IT Support Engineer
Locatie:
Lokeren, België
Ben jij een enthousiaste IT’er met een passie voor technologie en een klantgerichte mindset? Wil je werken in een internationale omgeving waar innovatie, groei en samenwerking centraal staan? Dan is deze uitdagende functie als IT Support Engineer precies wat je zoekt!
Als IT Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor technische ondersteuning. Jij zorgt ervoor dat medewerkers probleemloos kunnen werken, of ze nu op kantoor zijn of op afstand werken. Je krijgt de kans om te werken met geavanceerde technologieën, innovatieve IT-oplossingen te testen en een belangrijke bijdrage te leveren aan de digitale efficiëntie van de organisatie. Deze rol biedt zowel operationele verantwoordelijkheden als ruimte voor eigen initiatief en groei.
Wat ga je doen?
- IT-ondersteuning bieden: Je helpt medewerkers bij IT-vragen en problemen, zowel op locatie als op afstand, en draagt zorg voor een optimale gebruikerservaring.
- Installatie en configuratie: Je installeert en configureert hardware, software, netwerken, printers en andere apparaten, en houdt alles up-to-date.
- Gebruikersbeheer: Je stelt accounts in voor nieuwe collega’s, begeleidt hen bij de opstart en zorgt ervoor dat ze vlot aan de slag kunnen.
- Problemen oplossen: Je herstelt defecte apparatuur, voorkomt storingen en biedt snelle oplossingen bij technische problemen.
- Innovatie en kennisdeling: Je test nieuwe technologieën, schrijft handleidingen en bouwt een kennisdatabase op om gebruikers zelfredzamer te maken.
- Samenwerken: Je werkt nauw samen met internationale teams om consistentie in IT-oplossingen te garanderen en kennis te delen.
Wat breng jij mee?
- Kennis en ervaring: Een diploma in IT (of gelijkwaardig) en een goede kennis van Microsoft Windows 10 & 11 en Office-toepassingen zoals Teams en SharePoint.
- Klantgerichtheid: Jij hebt een “customer first”-mentaliteit en haalt energie uit het helpen van anderen.
- Taalvaardigheid: Je communiceert vloeiend in Nederlands en Engels, en Frans is een pluspunt.
Wat hebben wij jou te bieden?
- Competitief loon: Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en vaardigheden.
- Bedrijfswagen en tankkaart
- Aanvullende voordelen zoals maaltijfcheques, verzekeringen, ..
- Een vliegende start: Je krijgt intensieve training en begeleiding van ervaren professionals.
- Internationale setting: Je werkt in een dynamische omgeving met collega's uit diverse landen en culturen.
- Groei en ontwikkeling: Ruimte om te leren, initiatief te nemen en jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
- Teamspirit: Een open, enthousiaste bedrijfscultuur waar samenwerking en innovatie centraal staan.