Vacature: IT Support Engineer (Turnhout)
Voor een toonaangevende softwareleverancier in de regio Turnhout zijn we op zoek naar een IT Support Engineer om hun Service team te versterken.
- Meer dan 8.000 klanten verspreid over Europa
- 4 vestigingen doorheen Europa
- Een organisatie van ongeveer 100 medewerkers
- Een geschatte jaaromzet van +€25 miljoen
Jouw rol als IT Support Engineer
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en ticketing en biedt hen directe ondersteuning.
- Je configureert en implementeert onze softwareoplossingen remote en lost problemen zelfstandig of samen met collega’s op.
- Je voert kleine aanpassingen uit in de applicatie en op SQL database-niveau en werkt actief mee aan procesverbeteringen.
- Je signaleert commerciële opportuniteiten en geeft feedback voor productontwikkeling.
- Je neemt deel aan het permanentiesysteem binnen het supportteam.
Profiel van IT Support Engineer
- Bachelor of gelijkwaardig door ervaring, met passie voor IT
- Ervaring met Windows 7/10, MS SQL en netwerken.
- Vloeiend in Nederlands en Frans (must!).
- Sterk in analyse, communicatie en zelfstandig probleemoplossend werken.
Aanbod IT Support Engineer
- Een boeiende en veelzijdige functie in een internationale, snelgroeiende softwareorganisatie.
- Een omgeving waar initiatief en ondernemerschap sterk worden gewaardeerd.
- Intensieve opleidingen en permanente coaching om jouw skills verder te ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk salarispakket met:
- Bedrijfswagen + tankkaart
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Laptop en smartphone
- 12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
- Flexibele werkomgeving en reële doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch team.
Ben jij klaar om jouw IT-skills in te zetten in een innovatief IT bedrijf? Neem contact op met ons voor meer informatie.
