IT Support Engineer gezocht voor internationale marktleider te Gent.
Deze Belgische marktleider, actief in de retailsector is vandaag op zoek naar een IT Support Engineer ter versterking van hun interne IT team te Gent. Door de toenemende groei in België en Europese vestigingen is men op zoek naar een 3de teamlid om te kunnen bijdragen aan de ondersteuning van de IT infrastructuur.
Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers en speel je een essentiële rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning. Dit zowel op het hoofdkantoor als enkele Europese vestigingen. We zoeken iemand met een vlotte omgang, een toffe persoonlijkheid en bovenal een passie voor IT. Ben jij klaar om jouw skills te laten zien en bij te dragen aan onze groei?
Functieomschrijving:
- Verlenen van technische ondersteuning aan interne gebruikers via telefoon, e-mail en remote tools
- Cross functioneel samenwerken met diverse teams waarbij je mee zal instaan voor pro actief problemen te voorkomen.
- Je neemt deel aan de uitrol van toekomstige projecten zoals de verdere digitalisatie van de organisatie en opzet van nieuwe winkels.
- Installatie, configuratie en onderhoud van Windows–producten en interne software.
- Documenteren van problemen en oplossingen in het ticketsysteem om problemen in de toekomst sneller te herkennen en aan te pakken
Wat kan je hier terugvinden?
- Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf met een sterke reputatie in de Europese markt
- Een prettige werkomgeving in een state-of-the-art HQ met een hecht team van IT-professionals in Gent. Alle voorzieningen hier zijn aanwezig om je helemaal thuis te voelen (Restaurant, ontspanningsruimte, moderne inrichting kantoor, .. )
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bedrijfswagen, tankkaart, verzekeringen, …
Wat ze zoeken?
- Als Support Engineer heb je reeds een eerste professionele werkervaring met Windows–producten en –systemen. Dit in een servicedesk of support functie.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling. Dit aangezien men hier inzet op een goede klantenrelatie.
- Je hebt een goed probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid. Uiteraard kan je altijd rekenen op de ondersteuning van je collega’s om tot een oplossing te komen. “Teamwork makes the dream work!”
Aanbod – IT Support Engineer
- Een aantrekkelijk verloningspakket op maat van je behoefte.
- Bedrijfswagen + Tankkaart, Groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering, Cafetariaplan, Maaltijdcheques, ..
- Groei- en Ontwikkelingsmogelijkheden: Hier gelooft men in het investeren in medewerkers.
- Dynamische Teamomgeving: Je wordt onderdeel van een dynamisch en hecht team van IT-professionals. Samenwerken, kennis delen en elkaar ondersteunen zijn kernwaarden binnen dit bedrijf.
- Moderne Technologieën: Hier werkt men met de nieuwste technologieën en tools om hun interne IT omgeving de best mogelijke ondersteuning te bieden. Als onderdeel van het team krijg je de kans om je kennis en ervaring uit te breiden in een stimulerende omgeving.
- Bedrijfscultuur: Binnen deze onderneming heerst een informele en dynamische bedrijfscultuur waarin jouw input wordt gewaardeerd. Ze organiseren regelmatig teambuildingactiviteiten en sociale evenementen zoals een friday drinks op kantoor om te sfeer te versterken.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
