{"id":4689,"date":"2026-08-14T12:28:53","date_gmt":"2026-08-14T10:28:53","guid":{"rendered":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/job\/7986\/"},"modified":"2026-08-14T12:28:53","modified_gmt":"2026-08-14T10:28:53","slug":"7986","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/job\/7986\/","title":{"rendered":"Customer success specialist"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Sterke klantrelaties bouwen vraagt meer dan een goede service.Het vraagt iemand die klanten <strong>begrijpt<\/strong>, kansen detecteert en ervoor zorgt dat organisaties maximaal rendement halen uit een innovatieve oplossing die dagelijks impact maakt op hun medewerkers.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Binnen een <strong>technologiebedrijf (SaaS bedrijf)<\/strong> gespecialiseerd in <strong>duurzame mobiliteitsoplossingen<\/strong> werk je mee aan een <strong>maatschappelijke uitdaging<\/strong>: organisaties helpen om flexibelere en milieuvriendelijkere mobiliteitskeuzes mogelijk te maken. De organisatie ondersteunt vandaag een <strong>brede klantenportefeuille<\/strong> met zowel middelgrote als grote ondernemingen.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Als Customer Success Specialist word je het <strong>vaste aanspreekpunt<\/strong> voor klanten na de implementatie. Je combineert relatiebeheer, advies en commerci\u00eble opportuniteiten om klanttevredenheid en langdurige groei te realiseren.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><strong><span style=\"font-size:12.0pt\">Customer Success Specialist &#8211; Functieomschrijving:<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je bouwt <strong>vertrouwensrelaties<\/strong> uit met klanten, begeleidt hen in het optimaal gebruik van het platform en vertaalt hun noden naar concrete oplossingen die tastbare meerwaarde cre\u00ebren.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je bewaakt <strong>klantsucces<\/strong> door proactief opportuniteiten, risico\u2019s en vragen te detecteren, nauw samen te werken met interne teams en klanten doorheen hun volledige traject te ondersteunen.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je stimuleert <strong>accountgroei<\/strong> door bijkomende behoeften te identificeren, advies te geven over relevante oplossingen en mee te werken aan een duurzame uitbreiding van bestaande samenwerkingen.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><strong><span style=\"font-size:12.0pt\">Customer Success Specialist- Profiel:<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je beschikt over <strong>eerste ervaring<\/strong> binnen customer success, accountmanagement, klantrelaties of een gelijkaardige commerci\u00eble klantenfunctie en voelt je comfortabel in rechtstreeks klantcontact.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je combineert <strong>communicatieve vaardigheden<\/strong> met een sterk luistervermogen en weet zowel mondeling als schriftelijk vertrouwen op te bouwen bij diverse stakeholders.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je bent <strong>commercieel ingesteld<\/strong>, leergierig en technologisch onderlegd, met een sterke interesse in SaaS-oplossingen en een natuurlijke focus op klanttevredenheid.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><strong><span style=\"font-size:12.0pt\">Customer Success Specialist- Aanbod:<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je komt terecht bij een <strong>marktleider<\/strong> binnen een niche van duurzame mobiliteitsoplossingen met een stevig uitgebouwde klantenportefeuille in Belgi\u00eb.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je krijgt de kans om samen te werken met <strong>toonaangevende organisaties<\/strong> uit diverse sectoren en zo een brede zakelijke impact op te bouwen.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je maakt deel uit van een onderneming met een <strong>ondernemerscultuur<\/strong> waar initiatief, eigenaarschap en transparante samenwerking centraal staan.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je geniet van <strong>flexibiliteit<\/strong> dankzij hybride werken, ruime autonomie en een organisatie die resultaten belangrijker vindt dan aanwezigheid.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je profiteert van een <strong>mobiliteitsbudget<\/strong> dat flexibel kan worden ingezet volgens jouw persoonlijke situatie. Zo kies je voor een <strong>bedrijfswagen<\/strong> of kan je dit deel voor je lening gebruiken of kies je voor nog andere opties.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je ontvangt <strong>hospitalisatie- en gezondheidsvoordelen<\/strong> via een uitgebreid verzekeringspakket.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je kan rekenen op een <strong>ongelimiteerde verlofregeling<\/strong> waarbij verantwoordelijkheid en vertrouwen centraal staan.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><span style=\"font-size:12.0pt\">Je groeit mee binnen een organisatie die de voorbije jaren een sterke commerci\u00eble expansie realiseerde en hiervoor meermaals werd erkend.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.0cm 0.0cm 8.0pt\"><span style=\"font-size:11.0pt\"><span style=\"font-family:Aptos,sans-serif\"><strong><span style=\"font-size:12.0pt\">Zeer marktconform salaris op basis van ervaring<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","job-category":[14],"job-type":[7],"class_list":["post-4689","job","type-job","status-publish","hentry","job-category-it-sales","job-type-permanent"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job\/4689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-category?post=4689"},{"taxonomy":"job-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteriahrgroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-type?post=4689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}