IT Support Engineer
Dit bedrijf is een toonaangevend internationaal bedrijf dat bekend staat om zijn innovatieve aanpak en dynamische groei. Met meer dan 300 gepassioneerde werknemers wereldwijd en een indrukwekkende omzet van meer dan 300 miljoen euro in 2024, speelt het bedrijf een cruciale rol in het vormgeven van de toekomst in zijn sector en beschikken ze over een moderne productiesite in het Waasland.
Na enkele jaren van groei zijn ze ondertussen internationaal actief en biedt het state-of-the-art oplossingen die voldoen aan de hoogste standaarden van kwaliteit en efficiëntie. Door een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid, blijven ze vooroplopen in een competitieve en innovatieve industrie.
Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een inspirerende omgeving waar creativiteit en samenwerking worden aangemoedigd. Het bedrijf investeert in de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers, waardoor het een plek is waar talent kan bloeien en carrières zich kunnen ontplooien.
Als je op zoek bent naar een uitdagende rol binnen een dynamisch en internationaal team, dan is dit bedrijf dé plek om je ambities waar te maken!
Functieomschrijving:
Als IT Support Engineer ben jij de spil in het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan medewerkers wereldwijd. Je zorgt ervoor dat eindgebruikers maximaal productief zijn door het efficiënt oplossen van IT-gerelateerde problemen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van interne gebruikers, zowel op locatie als op afstand.
Je werkzaamheden omvatten onder andere:
Na enkele jaren van groei zijn ze ondertussen internationaal actief en biedt het state-of-the-art oplossingen die voldoen aan de hoogste standaarden van kwaliteit en efficiëntie. Door een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid, blijven ze vooroplopen in een competitieve en innovatieve industrie.
Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een inspirerende omgeving waar creativiteit en samenwerking worden aangemoedigd. Het bedrijf investeert in de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers, waardoor het een plek is waar talent kan bloeien en carrières zich kunnen ontplooien.
Als je op zoek bent naar een uitdagende rol binnen een dynamisch en internationaal team, dan is dit bedrijf dé plek om je ambities waar te maken!
Je werkzaamheden omvatten onder andere:
- Installatie en configuratie van hardware, software, netwerken, printers en scanners.
- Tijdig reageren op serviceverzoeken en problemen die via tickets in servicenow aangeleverd worden.
- Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en on-site in de productie is ook soms nodig.
- Nieuwe gebruikersaccounts opzetten en apparatuur repareren of vervangen wanneer nodig (on boarding/off boarding) via AD/Intune.
- Het testen van innovatieve technologieën.
- Bijdragen aan het opstellen en onderhouden van kennisdatabases en handleidingen om supportverzoeken te verminderen.
Wij zoeken een proactieve en leergierige professional met:
- Grondige kennis van Microsoft Windows 10 en 11.
- Ervaring met Microsoft Teams, Outlook en SharePoint Online.
- Uitstekende technische vaardigheden gecombineerd met een creatieve mindset.
- Sterke klantgerichte aanpak en een “Customer first”-mentaliteit.
- Flexibiliteit en een positieve, open houding.
- De ambitie om te werken in een internationale setting met diverse culturen.
- Een vloeiende beheersing van het Engels en Nederlands; kennis van Frans is een pluspunt.
Als IT Support Engineer geniet je van een uitgebreid en aantrekkelijk aanbod dat perfect is afgestemd op jouw professionele behoeften en ambities. Ons pakket bevat:
- Marktconform brutoloon, gebaseerd op je ervaring en vaardigheden.
- Uitgebreide secundaire voorwaarden, waaronder:
- Bedrijfswagen met tankkaart voor professioneel en privégebruik.
- Een gsm en laptop.
- Een netto forfaitaire vergoeding
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot hybride werken.
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering om je gezondheid en toekomst veilig te stellen.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden: toegang tot de nieuwste technologieën, certificeringen en trainingen om je vaardigheden continu te verbeteren.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend, internationaal bedrijf waar jouw ambitie wordt aangemoedigd.
- Een moderne werkplek met de nieuwste IT-tools en een inspirerende werkomgeving.
