IT Service & Operations Manager 

Neem ownership over IT-dienstverlening met directe business impact

Voor een internationale en productiegerichte organisatie in de regio Antwerpen zoeken we een IT Service & Operations Manager die de brug vormt tussen IT en business.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het garanderen van performante, stabiele en toekomstgerichte IT-diensten van de onderneming. Je zorgt ervoor dat IT niet enkel ondersteunt, maar actief bijdraagt aan de groei en efficiëntie van de organisatie.
Je combineert operationele controle met strategisch inzicht en bouwt mee aan een IT-omgeving waarop zowel interne teams als klanten kunnen vertrouwen.

Jouw rol

Als IT Service & operations Manager neem je de leiding over de interne IT-dienstverlening:

  • Je zorgt voor een stabiele en performante IT-omgeving en grijpt proactief in bij risico’s of verstoringen
  • Je stuurt de continue verbetering van IT-processen en services aan, met focus op efficiëntie en kwaliteit
  • Je vertaalt businessnoden naar concrete IT-oplossingen en verbeterinitiatieven
  • Je beheert relaties met externe partners en leveranciers en bewaakt de kwaliteit van hun dienstverlening
  • Je leidt en coacht een team van IT-professionals en stimuleert eigenaarschap en samenwerking

Jouw profiel

  • Minstens 5 jaar ervaring binnen IT service management, infrastructuur of operations
  • Ervaring met ITIL of gelijkaardige service management frameworks
  • Sterke ervaring in stakeholdermanagement en vendor management
  • Je hebt reeds teams aangestuurd en weet mensen te motiveren en te ontwikkelen
  • Je combineert een analytische mindset met sterke communicatieve vaardigheden

What’s in it for you?

Je kiest hier voor een rol met echte impact, verantwoordelijkheid en groeipotentieel binnen een organisatie in volle evolutie.

  • Je krijgt een sterk en volledig salarispakket, inclusief bedrijfswagen, maaltijdcheques, verzekeringen en bonusmogelijkheden
  • Je geniet van een uitzonderlijk aantal verlofdagen, waardoor je werk en privé perfect in balans kan houden
  • Je werkt in een hybride model, met flexibiliteit tussen kantoor en thuiswerk
  • Je krijgt de ruimte om strategisch mee te denken en veranderingen door te voeren, geen puur operationele rol
  • Je bouwt aan je carrière via coaching, opleidingen en een persoonlijk groeitraject
  • Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en ondernemerschap worden aangemoedigd

 

Vacature: Cyber Security Manager

Bouw mee aan een toekomstgerichte en veilige digitale organisatie
Voor een internationale organisatie met een sterk gedigitaliseerde en technologisch complexe omgeving zijn we op zoek naar een ervaren Cyber Security Manager. Deze organisatie is actief in een sector waar betrouwbaarheid, continuïteit en innovatie hand in hand gaan, en waar digitale platformen een cruciale rol spelen in dagelijkse operaties.
In deze rol neem je het voortouw in het beveiligen van uiteenlopende IT-, cloud- en verbonden omgevingen en zorg je ervoor dat risico’s beheersbaar blijven, zonder innovatie af te remmen. Het gaat over een functie op Enterprise niveau.

Jouw rol als Cyber Security Manager

Als Cyber Security Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen, bewaken en continu verbeteren van het security- en compliancebeleid binnen een organisatie met meerdere technologische domeinen en stakeholders.
Je combineert strategisch inzicht met een pragmatische aanpak en slaagt erin om security structureel te verankeren in projecten, processen en samenwerkingen.

Wat je concreet doet als Cyber Security Manager:

  • Je ontwikkelt en onderhoudt een risicogedreven security- en complianceaanpak voor cloud-, IT-, OT- en digitale platformen.
  • Je geeft richting aan de security-architectuur en bepaalt samen met IT- en digitale teams welke beveiligingsoplossingen nodig zijn en hoe ze geïntegreerd worden. Hiervoor werk je samen met een internationaal team in andere Europese vestigingen
  • Je vertaalt externe regelgeving en interne richtlijnen naar werkbare standaarden en procedures die effectief worden toegepast.
  • Je begeleidt audits, opvolging van bevindingen en structurele verbeteracties.
  • Je fungeert als trusted advisor voor management bij security-gerelateerde beslissingen, investeringen en prioriteiten.
  • Je neemt ownership bij security-incidenten, coördineert de respons en zorgt voor lessons learned.
  • Je versterkt het securitybewustzijn binnen de organisatie via coaching, sensibilisering en samenwerking met diverse teams.

Jouw profiel als Cyber Security Manager

  • Je beschikt over een Bachelor of masterdiploma in IT, cybersecurity of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt minstens 6 jaar relevante ervaring, waarvan meerdere jaren in cyber security of IT security governance.
  • Je hebt een sterke kennis van security frameworks, risicomanagement en compliance binnen moderne IT- en cloudomgevingen.
  • Je kan complexe materie helder uitleggen en beweegt vlot tussen technische teams en management.
  • Je werkt gestructureerd, blijft kalm onder druk en neemt natuurlijke leiderschap op.
  • Je communiceert vlot in Nederlands en Engels.
  • Certificeringen zoals CISSP, CISM, ISO 27001 of gelijkaardig zijn een meerwaarde.
  • Je staat er voor open om te reizen naar andere internationale vestigingen wanneer het nodig is voor de rol (Europa).

Het aanbod voor de Cyber Security Manager:
Je komt terecht in een functie in Vast dienstverband binnen een stabiele, internationale organisatie waar cyber security geen bijzaak is, maar een strategische prioriteit. Deze rol is bedoeld voor een ervaren professional die impact wil maken op lange termijn en mee richting wil geven aan het securitybeleid van morgen.
Wat je mag verwachten:

  • Een vast contract van onbepaalde duur met een competitieve totale verloning die, afhankelijk van ervaring en expertise, kan oplopen tot meer dan €100.000 bruto per jaar.
  • Een bedrijfswagen met laadpas, volledig afgestemd op jouw noden, zodat je comfortabel en zorgeloos onderweg bent.
  • Een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder:
    • Maaltijdcheques
    • Hospitalisatie- en groepsverzekering
    • Netto-onkostenvergoeding
    • Bonus- en/of incentivecomponent
  • Flexibel en hybride werken, met moderne kantoren en de nodige tools om efficiënt samen te werken, waar je ook bent.
  • Ruime mogelijkheden tot opleiding, certificering en professionele ontwikkeling, volledig ondersteund door de organisatie.
  • Een rol met veel autonomie, vertrouwen en strategische zichtbaarheid, waarbij je rechtstreeks samenwerkt met decision makers.
  • Een langetermijnperspectief binnen een organisatie die investeert in mensen, technologie én welzijn.

Kortom: een senior sleutelrol voor wie stabiliteit, impact en een top verloningspakket wil combineren met inhoudelijke uitdaging en groeimogelijkheden.

Functieomschrijving

Vacature: IT Manager

Locatie: Antwerpen, België

Functieomschrijving:

Voor een marktleider in de softwaresector te Antwerpen zijn we op zoek naar een gedreven IT Manager. Als IT Manager geef je leiding aan een team van 4 fulltime medewerkers en ben je verantwoordelijk voor de volledige IT-infrastructuur van de onderneming. Je speelt een cruciale rol in de aansturing en operationele werking van het team, en draagt bij aan de strategische groei en ontwikkeling van de IT-omgeving waarbij je zal rapporteren aan de COO.

Taken en verantwoordelijkheden als IT Manager:

  • Leidinggeven en Coachen: Aansturen, begeleiden en coachen van een team van 4 FTE’s, waarbij je zorgt voor een stimulerende en productieve werkomgeving.
  • IT Infrastructuur: Samen met je team draag je de verantwoordelijkheid voor de volledige IT-infrastructuur, inclusief netwerkbeheer, serverbeheer, beveiliging en opslagoplossingen.
  • Operationeel Management: Actief meewerken aan de dagelijkse operationele IT-taken en ervoor zorgen dat systemen en processen optimaal functioneren.
  • Strategische Planning: Ontwikkelen en implementeren van IT-strategieën die aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen, en het vertalen van deze strategieën naar concrete acties en resultaten voor het team.
  • Budgetbeheer: Mee opstellen en beheren van het IT-budget, inclusief kostenbeheersing en efficiënte allocatie van middelen. Dit in samenspraak met het directiecomité.
  • Samenwerking met Externe Leveranciers: Onderhouden van relaties met externe leveranciers en partners, en toezicht houden op de kwaliteit van hun diensten.
  • Innovatie en Verbetering: Identificeren van mogelijkheden voor verbetering en innovatie binnen de IT-omgeving, en het initiëren en uitvoeren van verbeteringsprojecten.
  • Kritisch Denken: Proactief bijdragen aan het verbeteren van bedrijfsprocessen door middel van kritische analyse en innovatieve oplossingen.

Profiel:

  • Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-management.
  • Sterke leiderschapsvaardigheden en ervaring in het aansturen en motiveren van teams.
  • Uitgebreide kennis van IT-infrastructuur, netwerkbeheer, beveiliging en serverbeheer.
  • Uitstekende organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
  • Vermogen om strategisch te denken en visie om te zetten in concrete acties.
  • Ervaring met budgetbeheer en kostenbeheersing.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren met zowel interne als externe stakeholders.
  • Proactieve en resultaatgerichte houding, met oog voor detail.

Aanbod voor de IT Manager:

  • Als IT Manager in deze onderneming krijg je een unieke kans om een sleutelpositie in te nemen binnen een innovatief en snelgroeiend softwarebedrijf. Je krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw visie en expertise te implementeren.
  • Je kan rekenen op een marktconform en competitief Salaris dat jouw ervaring en expertise weerspiegelt. Dit met de nodige extralegale voordelen zoals flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden, bedrijfswagen en tankkaart, verzekeringen, netto vergoedingen, ..
  • Stimulerende Werkomgeving: Werk in een omgeving waar innovatie en samenwerking hoog in het vaandel staan. De moderne kantoorruimtes zijn ontworpen om creativiteit en productiviteit te bevorderen.
  • Gezonde Werk-Privé Balans: Hier begrijpen het belang van een goede werk-privé balans en bieden flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken om dit te ondersteunen.
  • Team Spirit: Sluit je aan bij een gepassioneerd en hecht team waar jouw input echt gewaardeerd wordt. Samen streven we naar succes en vieren we onze prestaties.