IT Support Engineer
Locatie: Gent
Ben jij klaar om deel uit te maken van een vooruitstrevend bedrijf dat volop inzet op digitale transformatie? Onze partner, een innovatief en modern bedrijf, zoekt een enthousiaste IT Support Engineer om het interne IT-team in Gent te versterken. Wil je werken in een hecht en vast team, waar je het verschil kan maken binnen een dynamische IT-omgeving? Dan is deze uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
- Je biedt eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning aan je collega’s binnen de organisatie. Dit omvat het beantwoorden van inkomende vragen en het oplossen van IT-problemen via telefoon, e-mail of het ticketingsysteem.
- Je helpt bij basis IT-vraagstukken, zoals wachtwoordherstel, software-installaties, en netwerkproblemen, en zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing.
- Je registreert en documenteert incidenten zorgvuldig in het ticketingsysteem.
- Je werkt nauw samen met ervaren system en network engineers voor complexere netwerk-, server- en applicatieproblemen.
- Je draagt bij aan het up-to-date houden van IT-documentatie en gebruikershandleidingen.
Wat breng je mee?
- Een diploma in IT of relevante ervaring.
- Minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie als IT support engineer of helpdeskmedewerker.
- Uitstekende kennis van Windows, Active Directory, O365, Intune en netwerken.
Wat bieden wij jou?
- Een aantrekkelijk salaris dat kan oplopen tot €55.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring. Er zijn regelmatige evaluaties en groeimogelijkheden in je salaris.
- Bedrijfswagen met tankkaart, bespreekbaar naar gelang je behoeften.
- Professionele ontwikkelingskansen, met uitgebreide trainingsprogramma’s en mogelijkheden om nieuwe certificeringen te behalen.
- Uitstekende extralegale voordelen, zoals een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering (ook voor je familie) en onkostenvergoedingen.
- Een moderne werkomgeving met up-to-date technologie en faciliteiten.
- Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden, zodat je een optimale werk/privébalans kunt behouden.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen binnen het kantoor en wordt omringd door een fijn team van collega’s.
Zin om te groeien in een omgeving die volop in beweging is? Solliciteer dan nu en zet je volgende stap bij ons!
